Пользовательское соглашение

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок использования сайта compass-bus.ru (далее — «Сайт»), а также права и обязанности Пользователей и Владельца Сайта.

1.2.Владельцем Сайта (Правообладателем) является ООО «Авто-Хендлер», ОГРН 1195081027811, ИНН 5032307058, место регистрации: 143005, Московская область, город Одинцово, поселок Трехгорка, ул. Трехгорная, д. 4, этаж/офис 3/312.4/1.
Владелец Сайта оказывает услуги по заказным перевозкам пассажиров, информация о которых размещена на Сайте.

1.3.Настоящее Соглашение является публичной офертой и регулирует отношения между Владельцем Сайта и Пользователем, возникающие при использовании Сайта.

1.4.Использование Сайта, его сервисов и функциональных возможностей, включая просмотр страниц Сайта и оформление заявки на оказание услуг, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения (акцепт).

1.5.Соглашение считается заключенным в электронной форме с момента его акцепта и не требует подписания сторонами.

1.6.Пользователь подтверждает, что до начала использования Сайта ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их содержание и обязуется соблюдать.

1.7.Владелец Сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.8.Пользователь самостоятельно отслеживает изменения настоящего Соглашения. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

1.9.Термины, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие значения:
Владелец Сайта (Правообладатель) — ООО «Авто-Хендлер».
Администратор Сайта — сотрудники, уполномоченные Владельцем Сайта действовать от его имени и в его интересах для управления и сопровождения Сайта.
Пользователь — любое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
Сайт — совокупность взаимосвязанных веб-страниц, программных средств и информационных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу compass-bus.ru.
Форма заявки — электронная форма, размещенная на Сайте и предназначенная для оформления Пользователем запроса на оказание услуг.
Оферта — публичное предложение Владельца Сайта заключить договор на условиях, размещенных на Сайте.
Договор фрахтования — документ, размещенный на Сайте и содержащий условия оказания услуг по заказным пассажирским перевозкам.
Дата заключения договора — дата внесения Пользователем предоплаты за заказанные услуги.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

2.1.Пользователь вправе использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.2.Пользователь вправе просматривать информацию, размещенную на Сайте, использовать функциональные возможности Сайта для оформления заявки на оказание услуг, получать информацию об оказываемых услугах, а также направлять обращения, вопросы и претензии Владельцу Сайта способами, предусмотренными на Сайте.

2.3.Для оформления заявки Пользователь обязан предоставить достоверную, актуальную и полную информацию, необходимую для оказания услуг.

2.4.Заполнение формы заявки на Сайте означает, что Пользователь подтверждает достоверность предоставленных сведений и выражает согласие с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности и иными документами, регулирующими использование Сайта и порядок оказания услуг.

2.5.Договор фрахтования и иные документы, регулирующие порядок оказания услуг, размещаются на Сайте и являются обязательными для ознакомления до оформления заявки.

2.6.Пользователь обязуется соблюдать требования настоящего Соглашения, использовать Сайт исключительно в законных целях, не предпринимать действий, способных нарушить работоспособность Сайта или ограничить доступ к нему других Пользователей, не использовать программные средства, автоматизированные скрипты и иные технологии для несанкционированного сбора информации с Сайта, не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к Сайту, его программному обеспечению, базам данных и иным информационным ресурсам, не распространять вредоносное программное обеспечение и не нарушать права и законные интересы Владельца Сайта, других Пользователей и третьих лиц.

2.7.Пользователю запрещается копировать, распространять, публиковать либо иным способом использовать материалы Сайта без письменного согласия Владельца Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.8.Владелец Сайта вправе изменять содержание и функциональные возможности Сайта, изменять условия настоящего Соглашения и иных документов, регулирующих использование Сайта и оказание услуг, ограничивать доступ к Сайту или его отдельным функциям при выявлении нарушений настоящего Соглашения, а также передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.9.При полном или частичном использовании материалов Сайта ссылка на источник обязательна.

3.1.При использовании Сайта Пользователь предоставляет персональные данные в объеме, необходимом для оформления заявки, заключения и исполнения договора на оказание услуг, а также использования отдельных сервисов Сайта.

3.2.Заполняя форму заявки на Сайте, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Политикой конфиденциальности и настоящим Соглашением.

3.3.Владелец Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователей исключительно в целях рассмотрения обращений, оформления и исполнения договоров, оказания услуг, обратной связи с Пользователем, исполнения требований законодательства Российской Федерации, а также в иных целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

3.4.Владелец Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.

3.5.Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых персональных данных и несет ответственность за предоставление персональных данных третьих лиц без наличия соответствующих законных оснований.

3.6.Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

3.7.На Сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для обеспечения корректной работы Сайта, анализа его использования, улучшения качества предоставляемых сервисов и получения обезличенной статистической информации, включая сведения об IP-адресе, географическом положении, типе устройства, браузере, времени посещения и просмотренных страницах.

3.8.Используя Сайт, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с использованием файлов cookie Пользователь должен изменить соответствующие настройки своего браузера либо прекратить использование Сайта.

3.9.В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Владелец Сайта вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения, непосредственно связанные с оказываемыми услугами, при наличии соответствующего согласия Пользователя.

3.10.В целях контроля качества обслуживания и повышения уровня сервиса телефонные переговоры с Пользователями могут записываться в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.1.Исключительные права на Сайт, доменное имя compass-bus.ru, программное обеспечение, дизайн, текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, размещенные на Сайте, принадлежат Владельцу Сайта либо используются им на законных основаниях.

4.2.Все объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.Пользователь вправе использовать материалы Сайта исключительно в личных некоммерческих целях, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или письменным разрешением Владельца Сайта.

4.4.Пользователю запрещается без предварительного письменного согласия Владельца Сайта воспроизводить, копировать, распространять, публиковать, изменять, перерабатывать, переводить, передавать третьим лицам либо иным способом использовать материалы Сайта полностью или частично, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5.Пользователю запрещается удалять или изменять сведения об авторских правах, товарных знаках, логотипах, фирменных обозначениях и иных уведомлениях, размещенных на Сайте.

4.6.Не допускается использование программных средств, направленных на копирование структуры Сайта, извлечение его исходного кода, обход технических ограничений либо иное вмешательство в работу программного обеспечения Сайта.

4.7.При полном или частичном использовании материалов Сайта ссылка на источник обязательна, если иное не предусмотрено письменным соглашением с Владельцем Сайта.

5.1.Сайт и размещенные на нем сервисы предоставляются Пользователю в состоянии «как есть» («as is»). Владелец Сайта не гарантирует, что работа Сайта будет соответствовать ожиданиям Пользователя, осуществляться непрерывно, без ошибок и технических сбоев.

5.2.Владелец Сайта не гарантирует отсутствие в программном обеспечении Сайта ошибок, компьютерных вирусов или иных вредоносных компонентов и рекомендует Пользователям самостоятельно принимать необходимые меры для защиты своих устройств и информации.

5.3.Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные при использовании Сайта, а также за достоверность сведений, предоставляемых при использовании сервисов Сайта.

5.4.Владелец Сайта не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования либо невозможности использования Сайта, если такие убытки возникли не по вине Владельца Сайта.

5.5.Владелец Сайта не несет ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную проведением профилактических, технических или иных работ, необходимых для обеспечения его стабильного функционирования.

5.6.Владелец Сайта не несет ответственности за перебои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, сбоями в работе сетей связи, оборудования, программного обеспечения, действиями органов государственной власти, обстоятельствами непреодолимой силы, а также иными обстоятельствами, не зависящими от Владельца Сайта.

5.7.В результате технических сбоев, неисправностей оборудования, действий третьих лиц, включая вирусные или хакерские атаки, информация Пользователя может стать доступной третьим лицам при отсутствии вины Владельца Сайта. Пользователь осознает указанный риск и не вправе требовать возмещения убытков, если такие обстоятельства возникли не по вине Владельца Сайта.

5.8.Владелец Сайта вправе временно ограничить доступ к Сайту либо его отдельным разделам для проведения технических, профилактических или иных необходимых работ без предварительного уведомления Пользователя.

5.9.В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или требований действующего законодательства Российской Федерации Владелец Сайта вправе ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сайту, а также применить иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.10.Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за любые действия, совершенные при использовании Сайта, а также обязуется возместить Владельцу Сайта убытки, причиненные нарушением настоящего Соглашения, если такие убытки будут подтверждены в установленном законодательством порядке.

6.1.Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Владельцем Сайта в связи с использованием Сайта или исполнением настоящего Соглашения, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

6.2.До обращения в суд Пользователь обязан направить Владельцу Сайта письменную претензию. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.

6.3.Претензии Пользователей рассматриваются Владельцем Сайта в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня их получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

6.4.В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.5.Для установления обстоятельств, связанных с нарушением условий настоящего Соглашения, Владелец Сайта вправе привлекать независимых экспертов, специализированные организации, а также обращаться в правоохранительные органы и иные уполномоченные государственные органы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6.6.Если в результате проведения проверки или экспертизы будет установлено, что нарушение условий настоящего Соглашения произошло по вине Пользователя, он обязан возместить Владельцу Сайта документально подтвержденные расходы на проведение такой проверки или экспертизы, а также причиненные убытки в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.1.Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует в течение всего периода использования Сайта.

7.2.Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

7.3.Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.4.Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения размещается на Сайте и вступает в силу с момента ее публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

7.5.Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

7.6.Все документы, на которые имеется ссылка в настоящем Соглашении, являются его неотъемлемой частью и подлежат применению в части, не противоречащей действующему законодательству Российской Федерации.